Conditions d’utilisation

1. Informations sur la Boutique

  • Nom de la Boutique : Les Trésors de Marguerite
  • Adresse : 16 Place Saint Bruno Voiron 38500
  • Contact : ltdmbox@gmail.com

2. Objet

Les présentes CGVU encadrent la vente des box couture proposées sur notre site, ainsi que les droits et obligations entre notre boutique et nos clients.

3. Produits et Services

  • Les box couture proposées contiennent tout le nécessaire pour réaliser vos propres créations (patrons, tissus, accessoires, etc.), selon les descriptions disponibles sur chaque fiche produit.
  • Nous nous efforçons de décrire nos produits avec la plus grande précision, mais les couleurs et les textures peuvent varier légèrement en fonction de votre écran.
  • La disponibilité des produits est régulièrement mise à jour. En cas de rupture de stock après votre commande, vous serez informé dans les plus brefs délais.

4. Prix

  • Les prix affichés sont en [devise] et incluent toutes les taxes applicables (TTC).
  • Les frais de livraison, calculés lors du paiement, sont clairement indiqués avant la validation de la commande.
  • Pour les commandes internationales, des droits de douane ou taxes supplémentaires peuvent s’appliquer, à la charge du client.

5. Commande

  • La commande est confirmée une fois le paiement intégral reçu et un email de confirmation envoyé.
  • Il vous incombe de vérifier l'exactitude des informations fournies (adresse, produits commandés, etc.).
  • Nous nous réservons le droit d’annuler une commande en cas d'erreur manifeste ou de suspicion de fraude.

6. Paiement

  • Les transactions sont sécurisées grâce à un cryptage SSL. Aucune information bancaire n'est stockée sur nos serveurs.

7. Livraison

  • Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids de la commande et de la destination.

8. Retours et Remboursements

  • Délai de rétractation : Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour retourner un produit non utilisé dans son emballage d'origine.
  • Procédure de retour : Contactez-nous par mail pour obtenir les instructions.
  • Remboursement : Nous remboursons sous [14 jours] après réception du produit retourné, hors frais de retour (sauf en cas de défaut ou non-conformité).

9. Responsabilité

  • Nous ne sommes pas responsables des pertes ou dommages liés à une utilisation incorrecte de nos produits.
  • En cas de problème avec une commande, notre responsabilité se limite au montant de celle-ci.

10. Protection des Données

  • Vos informations personnelles sont collectées pour traiter vos commandes et améliorer nos services.
  • Conformément au RGPD, vous avez le droit d’accéder, de modifier ou de demander la suppression de vos données personnelles. Consultez notre Politique de Confidentialité pour plus de détails.

11. Propriété Intellectuelle

  • Tous les contenus présents sur le site Les Trésors de Marguerite (textes, images, logos, designs, etc.) sont protégés par des droits d'auteur. Toute reproduction est interdite sans autorisation écrite préalable.

12. Modification des Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces CGVU à tout moment. Les modifications seront applicables dès leur publication sur le site. Il vous appartient de les consulter régulièrement.

13. Loi Applicable et Litiges

  • Les présentes CGVU sont régies par la loi de [votre pays].
  • En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action en justice.
  • Si aucune solution n’est trouvée, les tribunaux compétents seront saisis.

En achetant sur Les Trésors de Marguerite, vous acceptez ces Conditions Générales de Vente et d'Utilisation. Merci pour votre confiance et bonne couture avec nos box créatives !